Botón de arrepentimiento
Si contrataste a distancia y te arrepentiste, tenés diez días corridos para dejar sin efecto la contratación, contados desde que se celebró el contrato o desde que recibiste el servicio, lo que ocurra último, sin costo y sin tener que explicar por qué. Escribinos a paula@casabitencourt.com o por WhatsApp con tu nombre, el servicio contratado y la fecha. Te confirmamos el pedido dentro de las 24 horas y te devolvemos todo lo abonado por el mismo medio de pago.
Para que esa devolución sea siempre completa, la casa no compromete pagos a prestadores durante esos primeros diez días. Si un viaje exigiera hacerlo antes —por disponibilidad o por proximidad de la salida—, te lo decimos por escrito antes de que señes.
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Qué pasa después
Recibida tu solicitud, dentro de las 24 horas te informamos por el mismo medio por el que nos escribiste el número de código de identificación de arrepentimiento.
La respuesta sale de paula@casabitencourt.com y el código llega por WhatsApp (+54 9 11 2539-9900) o por ese correo: el mismo medio por el que se hizo el pedido.

